28 мая 2021 года в  БУ ОО «Комплексный центр социального обслуживания населения Болховского района» состоялся выездной семинар для руководителей бюджетных учреждений социального обслуживания населения на тему: «Актуальные вопросы социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов». В ходе совещания руководители рассмотрели реализацию пилотного проекта «Маршрутизация работы социальных работников» на примере работы БУ ОО «КЦСОН Северного района г. Орла». Обсудили работу отделений социального обслуживания на дому для граждан пожилого возраста и инвалидов в 2020 году, планы и перспективы развития в 2021г. Проанализировали актуальные вопросы по обеспечению доступности учреждений социального обслуживания. Отметили работу БУ ОО «Комплексный центр социального обслуживания населения Болховского района» по привлечению волонтеров к обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в период пандемии.